ИТ-решения для автоматизации бизнес-процессов становятся сегодня все более важными: без них уже не может обойтись ни одно уважающее себя предприятие. Между тем, бизнес-решения – это совершенно самостоятельное направление работы мировой ИТ-индустрии. Их рынок также имеет множество уникальных особенностей.